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Terms and Conditions

Effective Date: August 6, 2026  |  Version 2.5 |  German Version below


These Terms & Conditions govern the use of looploop, a recipe discovery and social sharing mobile application, operated by looploop GbR, Virchowstraße 2a, 66424 Homburg, Germany. By registering for or using the App, you enter into a binding agreement with looploop GbR on the basis of these Terms. These Terms apply to all versions of the App and any associated web services at https://www.looploopapp.com and https://app.looploopapp.com. The Apple App Store is not a party to this agreement. 


1. Definitions

The following terms are used throughout these Terms:

  • "looploop", "the App", or "the Service" refers to the mobile application operated by looploop GbR and any associated services or content.
  • "We", "us", or "our" refers to looploop GbR, Virchowstraße 2a, 66424 Homburg, Germany.
  • "You" or "User" refers to any individual who accesses or uses the Service.
  • "Account" refers to the registered user account you create to access the Service.
  • "User Content" refers to recipes, images, descriptions, notes, and other material you create, upload, or submit through the Service.
  • "Food Personality" refers to your personalised dietary and preference profile, including allergy information, dietary preferences, cuisine preferences, excluded ingredients, and kitchen equipment.
  • "Group" refers to a shared space in which up to 16 users exchange recipe suggestions.
  • "Recipe Copy" refers to an independent duplicate of a self-created recipe created when the sharing function is used, as described in Section 6.
  • "Activity Data" refers to personal usage statistics generated by your use of the App.
  • "Referral" refers to the registration of a new Account using your personal referral link or referral code, and "Referral Programme" refers to the programme described in Section 8.3.
  • "Deep Link" refers to a URL that opens a specific site in the App, e.g., a recipe or a recipe preview on our website if the App is not installed.
  • "Premium Features" and "Subscription" refer to paid features and the recurring plan granting access to them, to be introduced at a future date.
  • "AI Features" refers to functionality using Google Gemini, integrated via Firebase AI Logic, for recipe import and content extraction.


2. Acceptance of Terms

By downloading, installing, registering for, or using looploop, you agree to be legally bound by these Terms and our Privacy Policy, which is incorporated by reference. If you do not agree, you must not use the Service.

2a. Formation of Contract

(2a.1) Free Account

The contract for the free Service is formed when you complete registration and actively accept these Terms via the confirmation during the registration process. We reserve the right to decline any registration without giving reasons.

(2a.2) Premium Subscription (Future)

When introduced, the contract for a paid Subscription is formed at the point you confirm your in-app purchase and the transaction is processed via Apple's In-App Purchase system or another designated payment provider.

(2a.3) App Store Download

The contract for the download and installation of the App is formed when you tap the install button in the Apple App Store. Apple is not a party to the contract between you and looploop GbR.


2b. Free and Premium Services

(2b.1) Free Tier

The core features of looploop are currently provided free of charge. We reserve the right to introduce paid Premium Features in the future as described in this Section.

(2b.2) Future Premium Subscription

We plan to introduce a Freemium model in which the majority of features remain free while certain additional features will require a paid Subscription. Before doing so, we will give you clear advance notice, specify which features will become paid, and update these Terms accordingly. 

(2b.3) Billing and Auto-Renewal

When introduced, Subscriptions will be billed on a recurring basis through Apple's In-App Purchase system or another payment provider as determined at the time of launch. Subscriptions renew automatically at the end of each billing period, and the renewal charge is applied within 24 hours before the end of the current period. We will communicate any price changes to you in advance, and you will have the opportunity to cancel before new pricing takes effect.

(2b.4) Cancellation

You may cancel a Subscription at any time. To avoid being charged for the next billing period, you must cancel at least 24 hours before the end of the current period. Cancellation takes effect at the end of the current billing period, after which your Account reverts to the free tier and you retain access to Premium Features until the paid period ends. As noted in Section 4.4, cancelling a Subscription and deleting your Account are two separate actions. Deleting your Account does not cancel an active Subscription. To cancel a Subscription purchased via Apple In-App Purchase, go to Settings, then your name, then Subscriptions on your device, and cancel the looploop Subscription from there.

(2b.5) Refunds

No refunds will be issued by looploop GbR for partial Subscription periods. For Subscriptions purchased via the Apple App Store, Apple’s refund policies apply exclusively. Refund requests must be submitted directly to Apple, as we have no technical ability or legal authority to process refunds for transactions handled by Apple.


3. Eligibility and Age Requirement

You must be at least 14 years of age to use the Service. However, access to specific features involving the processing of health-related data (such as the 'Food Personality' allergy settings) is strictly restricted to users who are at least 16 years old. By creating an Account and using the respective features, you confirm that you meet these age requirements. 

If you are between 14 and 18 years old, you confirm that you have your parent's or legal guardian's consent to use the Service. Furthermore, the purchase of any future paid Premium Features or Subscriptions within the App is strictly permitted only if you are either at least 18 years of age or have obtained the explicit prior permission of your parent or legal guardian for that specific financial transaction.


4. Account Registration and Management

(4.1) Login Options

You may register using Apple Sign-In, Google Sign-In, or your Phone Number. If you register using Apple Sign-In, Apple may provide us with a relayed e-mail address via Apple's Hide My Email feature. Registrations via Google Sign-In and Phone Number are authenticated via Firebase Authentication. You agree to provide accurate and complete information during registration and to keep that information up to date.

(4.2) Account Security

You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials and for all activity that takes place under your Account. If you become aware of any suspected unauthorised use, please notify us immediately at team@looploopapp.com. We are not liable for any loss or damage arising from your failure to keep your credentials secure.

(4.3) Managing Your Data

You may update or delete certain data directly in the App at any time without deleting your Account. For instance, this includes your Food Personality, your profile picture, or your saved favourite recipes. To request a reset of your Activity Data without deleting your Account, please contact us at team@looploopapp.com and we will process your request in accordance with applicable data protection law.

(4.4) Account Deletion

You may delete your Account at any time, without notice and without giving reasons, via the App settings. Upon deletion, all your User Content, Food Personality, Activity Data, and profile data will be permanently deleted from our systems. Recipe Copies previously shared with other users will remain with those recipients. However, upon deletion of your Account, these remaining copies will be anonymized by deleting your username and profile picture. You acknowledge and agree that looploop cannot automatically screen or remove personal information that you voluntarily type into free-text fields (such as ingredients or instructions). Consequently, any such user-generated text will remain unaltered in the recipients' copies after your account is deleted. You are solely responsible for ensuring that your shared recipe content does not contain personal identifiers. Please note that deleting your Account does not automatically cancel an active Subscription. You must cancel any active Subscription separately through your Apple App Store account settings before or at the time of deleting your Account. Details are set out in Section 2b.4.


5. Description of the Service

(5.1) Core Features

looploop is a recipe discovery, management, and social sharing application. The Service currently offers personalised recipe suggestions based on your Food Personality, private recipe creation and management, e.g., including title images, ingredients, step-by-step instructions, and personal notes, social features including Groups, friend connections via username search, QR code or invite links (including network suggestions such as friends of friends), the Referral Programme, recipe sharing via Deep Links, AI-assisted recipe import, and personal Activity Insights (in-app statistics about your usage). Furthermore, we offer push notifications and analytical tracking features, both of which are strictly subject to your explicit opt-in consent.

(5.2) Group Functionality

Groups allow up to 16 users to exchange recipe suggestions via an accept or decline mechanism. While free recipe sharing is supported, free text is not supported within Groups. When you share one of your own recipes within a Group, you will be informed by a pop-up notification that an independent Recipe Copy will be created for each recipient. Recipients may share that copy further with their own friends or other Groups, which you acknowledge and accept at the point of sharing. Recipe Copies remain accessible to recipients even if you later delete the original recipe or your Account.

(5.3) Sharing via Deep Links 

You may share content such as individual recipes, Group invitations, or friend requests with people outside the App using Deep Links. Recipients who have looploop installed will be taken directly to the corresponding content or action within the App. Recipients who do not have the App installed may be redirected either directly to the corresponding App Store to download the App or to our web portal at https://app.looploopapp.com (which may also prompt them to download the App).

Specifically for Recipe Sharing: Where a Deep Link redirects to our web portal, it allows registered users to access their saved recipes and displays limited recipe previews to non-registered visitors. By sharing a recipe via a Deep Link, you acknowledge that this preview is publicly accessible to anyone who opens the link, regardless of whether they have a looploop account.

(5.4) Activity Tracking

The App displays personal usage statistics to you, e.g., including the number of recipes viewed, created, searched, and shared, your most frequently cooked recipes, and the number of active chats and friends. With your consent, this data is stored on our Firebase servers, processed on Firebase Analytics, and is permanently deleted when your Account is deleted.

(5.5) Push Notifications

The App may send push notifications regarding Group activity and other relevant updates. Push notifications require your explicit opt-in consent, which will be requested when you use the relevant feature. You may withdraw your consent at any time via your device's notification settings, and doing so will not affect your ability to use any other part of the Service.

(5.6) Communications and Newsletter

We may send transactional e-mails that are necessary for the operation of the Service, such as account confirmation and security notices. With your separate consent, we may also send marketing communications, e.g., including newsletters about new features, recipes, or updates. You may withdraw your consent to receive marketing communications at any time by clicking the unsubscribe link in any such message or by contacting us at team@looploopapp.com. Withdrawing consent does not affect the lawfulness of communications sent before the withdrawal.

(5.7) Username and Profile Picture

Each Account has a unique username, which you choose during registration. You may optionally upload a profile picture to your Account. Your username and optional profile picture are part of your public profile, which is visible to all users of the App and which other users can find via the username search described in Section 8.1. You are responsible for choosing a username that does not infringe the rights of third parties, that does not impersonate another person, and that does not contain unlawful or offensive content. We may require you to change a username that breaches these requirements.

(5.8) Offline Availability

The Service requires an active internet connection to function. Without a network connection, it is not possible to load recipes, access Groups, use AI Features, or use most other functions of the App. We do not guarantee any offline functionality and are not liable for any inability to access the Service due to a lack of internet connectivity.

(5.9) Future Features and Service Availability

We plan to introduce additional features in the future, e.g., including a Premium subscription tier, or a voluntary recipe submission feature for our curated database. Where such features involve material changes to these Terms, we will update this document and notify you accordingly. We strive for reliable and uninterrupted availability but do not guarantee that the Service will be available at all times. Scheduled maintenance or technical issues may temporarily affect access, and we will endeavour to give advance notice where reasonably possible.

(5.10) Service Interruptions, Data Loss, and Discontinuation

We are not liable for temporary or permanent unavailability of the Service caused by technical failures, force majeure events, cyberattacks, or circumstances beyond our reasonable control. In the event that the Service is permanently discontinued, we will endeavour to provide at least 30 days' advance notice and to offer users the opportunity to export their User Content before the Service is terminated. We cannot guarantee the preservation of User Content in the event of insolvency or circumstances that make continued operation impossible. We strongly recommend that you make use of the data export function described in Section 5.11 to maintain your own copies of important content.

(5.11) Recipe Export

You may export your self-created and saved recipes at any time using the export function available within the App. Recipes can be exported in JSON format and/or such other digital formats as may be supported or made available from time to time. The exported file contains your recipe data as stored in your Account and may be used freely for personal purposes outside of the Service. We recommend using this function regularly to maintain your own backup of important content, particularly in light of the limitations described in Section 5.10 and Section 13.2.

6. User Content

(6.1) Ownership and Licence

You retain full ownership of all User Content you create or upload. By uploading content, you grant looploop GbR a non-exclusive, worldwide, royalty-free licence to host, store, process, display, and transmit it solely for the purpose of operating and improving the Service. This licence does not permit us to use your content for advertising or commercial purposes, and it terminates when you delete the content or your Account, subject to Section 6.2.

(6.2) Shared Recipe Copies

Once a Recipe Copy has been delivered to a recipient, it becomes independent of your Account. It remains accessible to that recipient even if you delete the original recipe or your Account, and the recipient may share it further with others. We recommend that you do not share recipes containing sensitive personal information, as copies cannot be recalled once they have been sent.

(6.3) Your Responsibilities

You are solely responsible for your User Content. By submitting content, you confirm that you own or have the necessary rights to share it, that it does not infringe any third-party rights including copyright in recipes sourced from external publications or websites, that it contains no unlawful, harmful, or defamatory material, and that it complies with these Terms and all applicable law.

(6.4) Content Moderation

We reserve the right to remove User Content that we believe violates these Terms or applicable law. We are not obliged to monitor content proactively but will act upon notification and will endeavour to inform you if your content is removed.

(6.5) Copyright Infringement and Notice and Takedown

If you are a rights holder and believe that content stored on our Service infringes your copyright or other intellectual property rights, please notify us at team@looploopapp.com with the following information: a description of the copyrighted work you claim has been infringed, the specific location of the allegedly infringing content within the Service, your contact details, and a statement that you have a good faith belief that the use is not authorised by the rights holder, its agent, or applicable law.

Upon receipt of a valid notice, we will review the claim and, where the infringement is substantiated, remove or disable access to the relevant content without undue delay upon verification of the claim. This process is conducted in accordance with Article 16 of the Digital Services Act (DSA, EU Regulation 2022/2065).


7. AI-Powered Features

(7.1) Technology and Usage Limits

The AI recipe import feature is powered by Google Gemini, integrated into the Service via Firebase AI Logic, a service operated by Google LLC. Content you submit, including uploaded photos and pasted text, is processed by Google's systems in accordance with Google's applicable terms of service and privacy policies. The AI photo upload function is limited to 5 uploads per any 7-day rolling period per Account. The URL import function is limited to 7 imports per any 7-day rolling period per Account. We may adjust these limits in the future and will notify you of any material changes in advance.

(7.2) Accuracy and Responsibility

We do not guarantee the accuracy, completeness, or fitness for purpose of any AI-generated output. You are responsible for reviewing all AI-generated content before use, e.g., including ingredients, quantities, and allergen information. You agree not to use the AI Features to import or distribute copyrighted content without appropriate authorisation from the rights holder. Responsibility for compliance with third-party intellectual property rights lies with you.


8. Friend Discovery and Social Network

(8.1) Finding Friends 

You may add friends within the App at any time by searching for their username, by scanning their personal looploop QR code, or by sending or using an individual invite link. The username search returns matching usernames, together with the associated profile picture, once you have entered part of a username. You acknowledge that your own username and optional profile picture can be found by any other user in the same way.

(8.2) Extended Network (Friends of Friends) 

To facilitate social connections and help you find people you know, looploop may display connection suggestions based on your extended social network. This means your public profile (username and optional profile picture) may be visible to your friends' direct connections („friends of friends“).

(8.3) Referral Programme

You may invite other people to looploop using your personal referral link or referral code. If a person registers a new Account using your Referral, your Account is credited with a successful Referral and you are granted additional storage capacity for saved recipes. The amount of storage granted per Referral, the standard storage capacity of an Account, and any maximum number of Referrals that can be credited are displayed in the App and may be adjusted by us at any time with effect for the future. Storage capacity granted through the Referral Programme has no cash value, cannot be transferred to another Account, and cannot be paid out or exchanged for other benefits.

A Referral is only credited where a genuine new user registers an Account. Creating Accounts for the sole or predominant purpose of obtaining Referral benefits, in particular the use of additional Accounts of your own, of automated tools, or of the personal data of third parties without their knowledge, constitutes a breach of these Terms. Where we have reasonable grounds to believe that Referrals have been obtained in breach of these Terms, we may withdraw the storage capacity credited for those Referrals and, in serious or repeated cases, take the measures set out in Section 18. Where a referred Account is deleted, we may reduce the storage capacity credited for that Referral accordingly. If your storage capacity is reduced below the volume of recipes you have already saved, your existing recipes remain accessible, but you will not be able to save further recipes until you fall below the applicable limit again. We may amend or discontinue the Referral Programme at any time with effect for the future; storage capacity already validly credited to your Account remains unaffected for as long as your Account exists.


9. Intellectual Property

All rights in the Service, including the App's design, software, algorithms, curated recipe database, graphics, and trademarks, remain the exclusive property of looploop GbR unless otherwise indicated. Nothing in these Terms grants you any right to use our name, logo, or trademarks without prior written consent. You may not reverse-engineer, decompile, modify, or create derivative works from any part of the Service, except as expressly permitted by mandatory applicable law.


10. Prohibited Conduct

When using the Service, you agree not to use it for any unlawful purpose or in violation of applicable law, upload or share content that is harmful, offensive, defamatory, or infringing, harass or harm other users through any feature of the Service, misuse the Deep Link sharing feature to distribute content in a manner that violates these Terms, attempt to gain unauthorised access to our systems or any third-party systems, use automated tools or scripts to access the Service without our permission, impersonate another person or misrepresent your identity, including by means of your username, abuse the Referral Programme as described in Section 8.3, interfere with the operation or performance of the Service, use the AI Features to process or distribute copyrighted content without authorisation, or commercially exploit any part of the Service without our prior written consent. Violations may result in the suspension or termination of your Account as described in Section 18.


11. Privacy and Data Protection

We take the protection of your personal data seriously. The collection, processing, and storage of your data is governed by our Privacy Policy, which is available at https://www.looploopapp.com and within the App, and which forms an integral part of these Terms. The data controller under the GDPR is looploop GbR, Virchowstraße 2a, 66424 Homburg, Germany. Details of the categories of personal data we process, the legal bases for processing, the processors and infrastructure we rely on (including Google and Firebase), any international data transfers, and how you can exercise your data protection rights are set out in full in our Privacy Policy.


12. Third-Party Services

The Service integrates third-party services (including services operated by Google LLC and Apple Inc.) for functions such as authentication, data storage, media hosting, AI features, and app distribution. A full list of these providers and details of the associated data processing are set out in our Privacy Policy. Your use of the Service is additionally subject to the respective terms and privacy policies of each provider.


13. Disclaimers and Limitation of Liability

(13.1) No Warranties

Recipe content, whether from our curated database, user-generated, or AI-assisted, is not a substitute for professional dietary or medical advice and must never be relied upon as such.

In particular, you must be aware that AI-assisted recipe imports are generated by automated systems that can produce incorrect, incomplete, or fabricated outputs, including ingredient lists and allergen information. This phenomenon, commonly referred to as "hallucination", means that an AI-generated or AI-processed recipe may contain ingredients or omit allergens in a manner that does not reflect the actual composition of the dish. looploop GbR accepts no liability whatsoever for the accuracy of any AI-generated or AI-assisted content.

The responsibility for verifying all ingredients, allergens, and nutritional information in every recipe lies exclusively and entirely with you as the user, regardless of whether the recipe originates from our curated database, was created by another user, or was imported using the AI feature. This obligation is absolute and cannot be transferred to looploop GbR. If you or any person for whom you are preparing food suffers from any food allergy, intolerance, or medical dietary requirement, including but not limited to lactose intolerance, gluten intolerance, or nut allergies, you must independently verify every single ingredient with the original food product packaging or a qualified professional before preparing or consuming any recipe. Failure to do so is entirely at your own risk.

(13.2) User Responsibility for Data Backup

You are responsible for maintaining your own backups of any User Content that is important to you. While we take reasonable technical measures to protect stored data, we do not guarantee against data loss. In the event that we are found liable for data loss, our liability is limited to the cost of reconstructing the data as it would have existed had you maintained regular and appropriate backups.

(13.3) Limitation of Liability

The liability of looploop GbR, its founders, employees, and partners is determined as follows:

Unlimited liability: We are fully and without limitation liable for damages caused by intent (Vorsatz) or gross negligence (grobe Fahrlässigkeit), for damages arising from injury to life, body, or health, for damages arising from the assumption of a guarantee, and for liability under mandatory statutory provisions including the German Product Liability Act (Produkthaftungsgesetz).

Liability for slight negligence: In cases of slight negligence (leichte Fahrlässigkeit), we are only liable if a material contractual obligation has been breached. Material contractual obligations are those whose fulfilment is essential to the proper performance of these Terms and on whose observance you as a user may regularly rely (Kardinalpflichten). In such cases, our liability is limited to the damage that was foreseeable and typical at the time the contract was concluded. We are not liable for slight negligence in relation to obligations that are not material contractual obligations in this sense.

Exclusion of further liability: To the maximum extent permitted by applicable law, any further liability of looploop GbR is excluded. In particular, we are not liable for indirect damages, loss of profit, loss of data, or any other consequential or incidental damages arising from your use of or inability to use the Service, unless such damages result from intent or gross negligence as described above.

The limitations set out in this Section apply equally to our founders, employees, legal representatives, and agents. They do not apply where we have assumed a specific guarantee, or where a claim arises under mandatory statutory provisions that cannot be excluded or limited by agreement.


14. Indemnification

You agree to indemnify, defend, and hold harmless looploop GbR, its founders, affiliates, and service providers from and against any claims, liabilities, damages, losses, and expenses, including reasonable legal fees, arising out of or in connection with your use of the Service, your breach of these Terms, your User Content, e.g., including Recipe Copies shared with others, or your violation of any applicable law or third-party right.

15. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms are governed by the laws of the Federal Republic of Germany, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) and without regard to its conflict of law provisions.

As the looploop Service is directed primarily at consumers, the following provisions apply to the majority of our users: if you are a consumer residing in the European Union, you benefit from the mandatory protective provisions of the consumer protection laws of your country of residence, which cannot be excluded by these Terms or by the choice of German law. You may bring any claim arising from these Terms before the courts of the country in which you are domiciled. We may only bring claims against you before the courts of the country in which you are domiciled.

We encourage you to contact us at team@looploopapp.com in the first instance to resolve any issue informally. We are not obliged to participate in alternative dispute resolution proceedings but are willing to do so where required by applicable law.

If you are not a consumer, the courts of Homburg, Saarland, Germany, shall have exclusive jurisdiction for any disputes arising from these Terms.

16. Apple App Store Additional Terms

These Terms are concluded solely between you and looploop GbR. Apple Inc. is not a party to these Terms and is not responsible for the App or its content. Apple has no obligation to provide maintenance or support services for the App and has no warranty obligations beyond those required by applicable law. Apple is not responsible for addressing any claims you have relating to the App, including product liability claims, consumer protection claims, or intellectual property infringement claims. Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms and, upon your acceptance, will have the right to enforce them against you accordingly.


17. Changes to the Terms

We reserve the right to amend these Terms at any time. For material changes, we will provide at least 14 days' advance notice through an in-app notification or by e-mail to your registered address before the new Terms take effect. Non-material changes, such as corrections of typographical errors or clarifications that do not affect your rights, may take effect immediately upon publication.

For changes that affect core contractual obligations or that introduce new fees or paid features for functions that were previously free, we will additionally request your explicit consent via an in-app notification before the changes take effect. If you do not consent, your access to the affected features may be restricted, and you may delete your Account at any time.

If you do not accept any revised Terms, you may delete your Account before the changes take effect. Your continued use of the Service after the effective date of non-material or notified material changes constitutes your acceptance of the updated Terms.

18. Suspension and Termination

(18.1) Suspension or Termination by Us

We may suspend or permanently terminate your access to the Service if you have breached these Terms, if your conduct poses a risk to other users or the integrity of the Service, or if we are required to do so by applicable law or a competent authority. In cases of minor or first-time violations, we will generally provide prior notice or a warning before taking action. Immediate suspension or termination without prior notice is permissible in cases of serious violations, including but not limited to violations that cause harm to other users, infringement of third-party rights, or conduct that endangers the security or integrity of the Service. 

If your Account is suspended or terminated by us, you will receive an error message upon attempting to log in directing you to contact us at team@looploopapp.com if you believe the action was taken in error. We will review such requests in good faith but are under no obligation to reinstate a suspended or terminated Account, and we do not guarantee that reasons will be provided for our decision.

(18.2) Effect of Termination

Upon termination, your right to access and use the Service ceases immediately. The provisions of Sections 6, 9, 11, 13, 14, and 15 survive termination and continue to apply.


19. General Provisions

These Terms, together with our Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and looploop GbR regarding the use of the Service and supersede all prior or contemporaneous understandings. If any provision of these Terms is found to be unenforceable or invalid, it will be modified to the minimum extent necessary to make it enforceable, or severed if modification is not possible, while the remaining provisions continue in full force. Our failure to enforce any right or provision on any occasion does not constitute a waiver of that right or provision. You may not assign or transfer your rights or obligations under these Terms without our prior written consent. These Terms are written in English. In the event of any conflict between an English version and a translated version, the English version shall prevail.


20. Contact

If you have any questions, data-related requests, or feedback regarding these Terms or the Service, please contact us at:


looploop GbR

Virchowstraße 2a, 66424 Homburg, Germany

E-Mail: team@looploopapp.com

Website: https://www.looploopapp.com


21. Right of Withdrawal for Premium Subscriptions

Note: This Section applies only to consumers purchasing a paid Subscription and will take effect when Premium Features are introduced.

(21.1) Statutory Right of Withdrawal

The statutory withdrawal notice — which, by German law, must be provided in the German language to be legally effective, together with a non-binding English translation for your convenience — is set out in full in Section 21.1 of the German-language Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), further below in this document. This is the same withdrawal right described here; it is not repeated in this English section in order to avoid duplicating the identical legal text twice within a single document.

(21.2) Purchases via Apple App Store

For all Subscriptions and purchases made via the Apple App Store, Apple Inc. acts as the merchant of record for the payment transaction. Apple's terms and conditions therefore apply exclusively to the payment process, including any rights of withdrawal or refund that may apply under Apple's policies. Any request for a refund must be submitted directly to Apple via the Report a Problem service at https://reportaproblem.apple.com or via Apple Support. looploop GbR has no access to your payment data and cannot process or issue refunds for transactions handled by Apple.

(21.3) Model Withdrawal Form

If you wish to withdraw from a Premium Subscription, you may exercise your right of withdrawal by any unequivocal declaration directed to looploop GbR, for example by e-mail (see the contact details in Section 20). Use of a model form is not mandatory.

The model withdrawal form (in German, as legally required, with a non-binding English translation) is likewise set out in full in Section 21.3 of the German-language Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), further below in this document.



looploop

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Stand: 6. August 2026  |  Version 2.5


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ oder „Bedingungen“) regeln die Nutzung von looploop, einer mobilen Anwendung zur Rezeptentdeckung und zum sozialen Teilen von Rezepten, betrieben von der looploop GbR, Virchowstraße 2a, 66424 Homburg, Deutschland. Mit der Registrierung für die App oder deren Nutzung schließen Sie einen verbindlichen Vertrag mit der looploop GbR auf Grundlage dieser Bedingungen. Diese Bedingungen gelten für alle Versionen der App sowie alle zugehörigen Webdienste unter https://www.looploopapp.com und https://app.looploopapp.com. Der Apple App Store ist nicht Vertragspartei dieser Vereinbarung.


1. Begriffsbestimmungen

Die folgenden Begriffe werden in diesen Bedingungen durchgängig verwendet:

  • „looploop“, „die App“ oder „der Dienst“ bezeichnet die von der looploop GbR betriebene mobile Anwendung sowie alle zugehörigen Dienste oder Inhalte.
  • „Wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet die looploop GbR, Virchowstraße 2a, 66424 Homburg, Deutschland.
  • „Sie“ oder „Nutzer“ bezeichnet jede Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.
  • „Konto“ bezeichnet das registrierte Nutzerkonto, das Sie zum Zugriff auf den Dienst erstellen.
  • „Nutzerinhalte“ bezeichnet Rezepte, Bilder, Beschreibungen, Notizen und sonstige Inhalte, die Sie über den Dienst erstellen, hochladen oder einreichen.
  • „Food Personality“ bezeichnet Ihr personalisiertes Ernährungs- und Präferenzprofil, einschließlich Allergieangaben, Ernährungspräferenzen, Küchenpräferenzen, ausgeschlossenen Zutaten und Küchenausstattung.
  • „Gruppe“ bezeichnet einen gemeinsamen Bereich, in dem bis zu 16 Nutzer Rezeptvorschläge austauschen.
  • „Rezeptkopie“ bezeichnet ein unabhängiges Duplikat eines selbst erstellten Rezepts, das bei Nutzung der Teilen-Funktion erzeugt wird, wie in Abschnitt 6 beschrieben.
  • „Aktivitätsdaten“ bezeichnet persönliche Nutzungsstatistiken, die durch Ihre Nutzung der App erzeugt werden.
  • „Empfehlung“ (Referral) bezeichnet die Registrierung eines neuen Kontos unter Verwendung Ihres persönlichen Empfehlungslinks oder Empfehlungscodes; „Empfehlungsprogramm“ bezeichnet das in Abschnitt 8.3 beschriebene Programm.
  • „Deep Link“ bezeichnet eine URL, die eine bestimmte Ansicht in der App öffnet, z. B. ein Rezept, oder – falls die App nicht installiert ist – eine Rezeptvorschau auf unserer Website.
  • „Premium-Funktionen“ und „Abonnement“ bezeichnen kostenpflichtige Funktionen sowie den wiederkehrenden Tarif, der Zugang zu diesen gewährt, deren Einführung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen wird.
  • „KI-Funktionen“ bezeichnet Funktionalitäten, die Google Gemini nutzen, integriert über Firebase AI Logic, zum Rezeptimport und zur Inhaltsextraktion.


2. Annahme der Bedingungen

Durch das Herunterladen, Installieren, Registrieren oder Nutzen von looploop erklären Sie sich rechtlich verbindlich mit diesen Bedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung, die durch Verweis Bestandteil dieser Bedingungen wird, einverstanden. Falls Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie den Dienst nicht nutzen.

2a. Vertragsschluss

(2a.1) Kostenloses Konto

Der Vertrag über die kostenlose Nutzung des Dienstes kommt zustande, sobald Sie die Registrierung abschließen und diese Bedingungen durch die entsprechende Bestätigung im Registrierungsprozess aktiv annehmen. Wir behalten uns das Recht vor, jede Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

(2a.2) Premium-Abonnement (künftig)

Nach Einführung kommt der Vertrag über ein kostenpflichtiges Abonnement in dem Moment zustande, in dem Sie Ihren In-App-Kauf bestätigen und die Transaktion über Apples In-App-Purchase-System oder einen anderen dafür vorgesehenen Zahlungsdienstleister verarbeitet wird.

(2a.3) App-Store-Download

Der Vertrag über das Herunterladen und Installieren der App kommt zustande, sobald Sie im Apple App Store auf die Schaltfläche „Installieren“ tippen. Apple ist nicht Vertragspartei des Vertrags zwischen Ihnen und der looploop GbR.

2b. Kostenlose und Premium-Dienste

(2b.1) Kostenlose Stufe

Die Kernfunktionen von looploop werden derzeit kostenlos bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, künftig kostenpflichtige Premium-Funktionen einzuführen, wie in diesem Abschnitt beschrieben.

(2b.2) Künftiges Premium-Abonnement

Wir planen die Einführung eines Freemium-Modells, bei dem der Großteil der Funktionen weiterhin kostenlos bleibt, während bestimmte zusätzliche Funktionen ein kostenpflichtiges Abonnement erfordern. Vor der Einführung werden wir Sie rechtzeitig und deutlich im Voraus informieren, angeben, welche Funktionen kostenpflichtig werden, und diese Bedingungen entsprechend aktualisieren.

(2b.3) Abrechnung und automatische Verlängerung

Nach Einführung werden Abonnements wiederkehrend über Apples In-App-Purchase-System oder einen anderen zum Zeitpunkt der Einführung festgelegten Zahlungsdienstleister abgerechnet. Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums; die Abbuchung für die Verlängerung erfolgt innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf des laufenden Zeitraums. Preisänderungen werden wir Ihnen im Voraus mitteilen, und Sie haben die Möglichkeit, vor Inkrafttreten der neuen Preise zu kündigen.

(2b.4) Kündigung

Sie können ein Abonnement jederzeit kündigen. Um eine Abbuchung für den nächsten Abrechnungszeitraum zu vermeiden, müssen Sie mindestens 24 Stunden vor Ablauf des laufenden Zeitraums kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam; danach wird Ihr Konto auf die kostenlose Stufe zurückgestuft, wobei Sie bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums weiterhin Zugriff auf die Premium-Funktionen behalten. Wie in Abschnitt 4.4 erläutert, sind die Kündigung eines Abonnements und die Löschung Ihres Kontos zwei getrennte Vorgänge. Die Löschung Ihres Kontos kündigt kein aktives Abonnement. Um ein über Apple In-App-Purchase erworbenes Abonnement zu kündigen, öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Einstellungen, dann Ihren Namen, dann Abonnements, und kündigen Sie dort das looploop-Abonnement.

(2b.5) Erstattungen

Die looploop GbR erstattet keine anteiligen Beträge für bereits begonnene Abonnementzeiträume. Für über den Apple App Store erworbene Abonnements gelten ausschließlich die Erstattungsrichtlinien von Apple. Erstattungsanträge müssen direkt bei Apple gestellt werden, da wir weder technisch noch rechtlich befugt sind, Erstattungen für von Apple abgewickelte Transaktionen vorzunehmen.


3. Nutzungsberechtigung und Altersanforderung

Sie müssen mindestens 14 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Der Zugriff auf bestimmte Funktionen, die die Verarbeitung gesundheitsbezogener Daten beinhalten (wie die Allergie-Einstellungen der „Food Personality“), ist jedoch ausschließlich Nutzern vorbehalten, die mindestens 16 Jahre alt sind. Mit der Erstellung eines Kontos und der Nutzung der jeweiligen Funktionen bestätigen Sie, dass Sie diese Altersanforderungen erfüllen.

Sind Sie zwischen 14 und 18 Jahre alt, bestätigen Sie, dass Sie die Einwilligung Ihrer Eltern oder Ihres gesetzlichen Vertreters zur Nutzung des Dienstes haben. Der Kauf künftiger kostenpflichtiger Premium-Funktionen oder Abonnements innerhalb der App ist zudem ausschließlich zulässig, wenn Sie entweder mindestens 18 Jahre alt sind oder für die jeweilige konkrete finanzielle Transaktion die ausdrückliche vorherige Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres gesetzlichen Vertreters eingeholt haben.


4. Kontoregistrierung und -verwaltung

(4.1) Anmeldeoptionen

Sie können sich über Apple-Anmeldung, Google-Anmeldung oder Ihre Telefonnummer registrieren. Registrieren Sie sich über Apple-Anmeldung, kann Apple uns über die Funktion „E-Mail-Adresse verbergen“ eine weitergeleitete E-Mail-Adresse bereitstellen. Registrierungen über Google-Anmeldung und Telefonnummer werden über Firebase Authentication authentifiziert. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung zutreffende und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

(4.2) Kontosicherheit

Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten sowie für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sollten Sie Kenntnis von einer vermuteten unbefugten Nutzung erlangen, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend unter team@looploopapp.com. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die daraus entstehen, dass Sie Ihre Anmeldedaten nicht ausreichend geschützt haben.

(4.3) Verwaltung Ihrer Daten

Sie können bestimmte Daten jederzeit direkt in der App aktualisieren oder löschen, ohne Ihr Konto zu löschen. Dazu zählen beispielsweise Ihre Food Personality, Ihr Profilbild oder Ihre gespeicherten Lieblingsrezepte. Um ein Zurücksetzen Ihrer Aktivitätsdaten zu beantragen, ohne Ihr Konto zu löschen, kontaktieren Sie uns bitte unter team@looploopapp.com; wir bearbeiten Ihre Anfrage im Einklang mit dem geltenden Datenschutzrecht.

(4.4) Kontolöschung

Sie können Ihr Konto jederzeit, ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen, über die App-Einstellungen löschen. Bei Löschung werden sämtliche Ihrer Nutzerinhalte, Ihre Food Personality, Ihre Aktivitätsdaten und Ihre Profildaten dauerhaft aus unseren Systemen entfernt. Zuvor mit anderen Nutzern geteilte Rezeptkopien verbleiben bei den jeweiligen Empfängern. Bei Löschung Ihres Kontos werden diese verbleibenden Kopien jedoch anonymisiert, indem Ihr Benutzername und Ihr Profilbild entfernt werden. Sie nehmen zur Kenntnis und stimmen zu, dass looploop personenbezogene Daten, die Sie freiwillig in Freitextfelder eingeben (etwa Zutaten oder Anleitungen), nicht automatisch erkennen oder entfernen kann. Folglich bleibt solcher nutzergenerierter Text in den Kopien der Empfänger auch nach Löschung Ihres Kontos unverändert bestehen. Es liegt allein in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre geteilten Rezeptinhalte keine personenbezogenen Identifikatoren enthalten. Bitte beachten Sie, dass die Löschung Ihres Kontos ein aktives Abonnement nicht automatisch kündigt. Sie müssen ein aktives Abonnement gesondert über Ihre Apple-App-Store-Kontoeinstellungen kündigen, bevor oder zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihr Konto löschen. Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 2b.4.


5. Beschreibung des Dienstes

(5.1) Kernfunktionen

looploop ist eine Anwendung zur Rezeptentdeckung, -verwaltung und zum sozialen Teilen von Rezepten. Der Dienst bietet derzeit personalisierte Rezeptvorschläge auf Grundlage Ihrer Food Personality, die private Erstellung und Verwaltung von Rezepten, z. B. einschließlich Titelbildern, Zutaten, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und persönlichen Notizen, soziale Funktionen einschließlich Gruppen, Freundschaftsverbindungen über Benutzernamensuche, QR-Code oder Einladungslinks (einschließlich Netzwerkvorschlägen wie „Freunde von Freunden“), das Empfehlungsprogramm, das Teilen von Rezepten über Deep Links, den KI-gestützten Rezeptimport sowie persönliche Aktivitäts-Einblicke (In-App-Statistiken zu Ihrer Nutzung). Darüber hinaus bieten wir Push-Benachrichtigungen und analytische Tracking-Funktionen an, die beide ausschließlich Ihrer ausdrücklichen Opt-in-Einwilligung unterliegen.

(5.2) Gruppenfunktion

In Gruppen können bis zu 16 Nutzer über einen Annahme- oder Ablehnungsmechanismus Rezeptvorschläge austauschen. Das Teilen von Rezepten wird unterstützt, freier Text wird innerhalb von Gruppen jedoch nicht unterstützt. Wenn Sie eines Ihrer eigenen Rezepte innerhalb einer Gruppe teilen, werden Sie durch eine Pop-up-Benachrichtigung darüber informiert, dass für jeden Empfänger eine unabhängige Rezeptkopie erstellt wird. Empfänger können diese Kopie mit ihren eigenen Freunden oder anderen Gruppen weiterteilen; dies nehmen Sie mit dem Teilen zur Kenntnis und stimmen dem zu. Rezeptkopien bleiben für Empfänger zugänglich, auch wenn Sie das Originalrezept oder Ihr Konto später löschen.

(5.3) Teilen über Deep Links

Sie können Inhalte wie einzelne Rezepte, Gruppeneinladungen oder Freundschaftsanfragen mittels Deep Links mit Personen außerhalb der App teilen. Empfänger, die looploop installiert haben, gelangen direkt zum entsprechenden Inhalt oder zur entsprechenden Aktion innerhalb der App. Empfänger ohne installierte App werden entweder direkt zum jeweiligen App Store zum Herunterladen der App weitergeleitet oder auf unser Webportal unter https://app.looploopapp.com geleitet (das sie ebenfalls zum Herunterladen der App auffordern kann).

Speziell für das Teilen von Rezepten gilt: Führt ein Deep Link auf unser Webportal, ermöglicht dieses registrierten Nutzern den Zugriff auf ihre gespeicherten Rezepte und zeigt nicht registrierten Besuchern eine eingeschränkte Rezeptvorschau an. Durch das Teilen eines Rezepts über einen Deep Link nehmen Sie zur Kenntnis, dass diese Vorschau öffentlich für jeden zugänglich ist, der den Link öffnet, unabhängig davon, ob die Person über ein looploop-Konto verfügt.

(5.4) Aktivitätsverfolgung

Die App zeigt Ihnen persönliche Nutzungsstatistiken an, z. B. die Anzahl der angesehenen, erstellten, gesuchten und geteilten Rezepte, Ihre am häufigsten gekochten Rezepte sowie die Anzahl aktiver Chats und Freunde. Mit Ihrer Einwilligung werden diese Daten auf unseren Firebase-Servern gespeichert, über Firebase Analytics verarbeitet und bei Löschung Ihres Kontos dauerhaft gelöscht.

(5.5) Push-Benachrichtigungen

Die App kann Push-Benachrichtigungen zu Gruppenaktivitäten und anderen relevanten Aktualisierungen versenden. Push-Benachrichtigungen setzen Ihre ausdrückliche Opt-in-Einwilligung voraus, die bei Nutzung der jeweiligen Funktion abgefragt wird. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Geräts widerrufen, ohne dass dies Ihre Möglichkeit beeinträchtigt, andere Teile des Dienstes zu nutzen.

(5.6) Kommunikation und Newsletter

Wir können transaktionale E-Mails versenden, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind, etwa Kontobestätigungen und Sicherheitshinweise. Mit Ihrer gesonderten Einwilligung können wir zudem Marketingkommunikation versenden, z. B. Newsletter zu neuen Funktionen, Rezepten oder Aktualisierungen. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketingkommunikation jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink in einer solchen Nachricht anklicken oder uns unter team@looploopapp.com kontaktieren. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf versendeten Kommunikation.

(5.7) Benutzername und Profilbild

Jedes Konto verfügt über einen eindeutigen Benutzernamen, den Sie bei der Registrierung wählen. Sie können optional ein Profilbild zu Ihrem Konto hochladen. Ihr Benutzername und Ihr optionales Profilbild sind Teil Ihres öffentlichen Profils, das für alle Nutzer der App sichtbar ist und das andere Nutzer über die in Abschnitt 8.1 beschriebene Benutzernamensuche finden können. Es liegt in Ihrer Verantwortung, einen Benutzernamen zu wählen, der keine Rechte Dritter verletzt, sich nicht als eine andere Person ausgibt und keine rechtswidrigen oder anstößigen Inhalte enthält. Wir können von Ihnen verlangen, einen Benutzernamen zu ändern, der gegen diese Anforderungen verstößt.

(5.8) Offline-Verfügbarkeit

Der Dienst benötigt eine aktive Internetverbindung, um zu funktionieren. Ohne Netzwerkverbindung ist es nicht möglich, Rezepte zu laden, auf Gruppen zuzugreifen, KI-Funktionen zu nutzen oder die meisten anderen Funktionen der App zu verwenden. Wir gewährleisten keine Offline-Funktionalität und haften nicht für eine fehlende Zugriffsmöglichkeit auf den Dienst aufgrund fehlender Internetverbindung.

(5.9) Künftige Funktionen und Verfügbarkeit des Dienstes

Wir planen, künftig weitere Funktionen einzuführen, z. B. eine Premium-Abonnementstufe oder eine freiwillige Funktion zum Einreichen von Rezepten für unsere kuratierte Datenbank. Sofern solche Funktionen wesentliche Änderungen dieser Bedingungen mit sich bringen, werden wir dieses Dokument entsprechend aktualisieren und Sie benachrichtigen. Wir bemühen uns um eine zuverlässige und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, gewährleisten jedoch nicht, dass der Dienst jederzeit verfügbar ist. Geplante Wartungsarbeiten oder technische Probleme können den Zugriff vorübergehend beeinträchtigen; wir bemühen uns, Sie hierüber, soweit vernünftigerweise möglich, im Voraus zu informieren.

(5.10) Dienstunterbrechungen, Datenverlust und Einstellung des Dienstes

Wir haften nicht für vorübergehende oder dauerhafte Nichtverfügbarkeit des Dienstes, die durch technische Störungen, Ereignisse höherer Gewalt, Cyberangriffe oder Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht wird. Sollte der Dienst dauerhaft eingestellt werden, bemühen wir uns, mindestens 30 Tage im Voraus zu informieren und den Nutzern die Möglichkeit zu geben, ihre Nutzerinhalte vor der Einstellung des Dienstes zu exportieren. Wir können die Erhaltung von Nutzerinhalten im Falle einer Insolvenz oder von Umständen, die einen Fortbetrieb unmöglich machen, nicht garantieren. Wir empfehlen dringend, die in Abschnitt 5.11 beschriebene Datenexportfunktion zu nutzen, um eigene Kopien wichtiger Inhalte zu behalten.

(5.11) Rezeptexport

Sie können Ihre selbst erstellten und gespeicherten Rezepte jederzeit über die in der App verfügbare Exportfunktion exportieren. Rezepte können im JSON-Format und/oder in anderen digitalen Formaten exportiert werden, die von Zeit zu Zeit unterstützt oder bereitgestellt werden. Die exportierte Datei enthält Ihre Rezeptdaten, wie in Ihrem Konto gespeichert, und darf frei zu persönlichen Zwecken außerhalb des Dienstes verwendet werden. Wir empfehlen, diese Funktion regelmäßig zu nutzen, um eine eigene Sicherungskopie wichtiger Inhalte zu behalten, insbesondere angesichts der in Abschnitt 5.10 und Abschnitt 13.2 beschriebenen Einschränkungen.


6. Nutzerinhalte

(6.1) Eigentum und Lizenz

Sie behalten das vollständige Eigentum an allen von Ihnen erstellten oder hochgeladenen Nutzerinhalten. Durch das Hochladen von Inhalten räumen Sie der looploop GbR eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz ein, diese ausschließlich zum Zweck des Betriebs und der Verbesserung des Dienstes zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten, anzuzeigen und zu übermitteln. Diese Lizenz erlaubt uns nicht, Ihre Inhalte für Werbe- oder kommerzielle Zwecke zu nutzen, und sie erlischt, wenn Sie den Inhalt oder Ihr Konto löschen, vorbehaltlich Abschnitt 6.2.

(6.2) Geteilte Rezeptkopien

Sobald eine Rezeptkopie an einen Empfänger übermittelt wurde, wird sie von Ihrem Konto unabhängig. Sie bleibt für diesen Empfänger auch dann zugänglich, wenn Sie das Originalrezept oder Ihr Konto löschen, und der Empfänger kann sie an weitere Personen weiterteilen. Wir empfehlen, keine Rezepte mit sensiblen personenbezogenen Informationen zu teilen, da Kopien nach dem Versand nicht zurückgerufen werden können.

(6.3) Ihre Verantwortlichkeiten

Sie sind allein verantwortlich für Ihre Nutzerinhalte. Durch das Einreichen von Inhalten bestätigen Sie, dass Sie deren Inhaber sind oder über die erforderlichen Rechte verfügen, um sie zu teilen, dass sie keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte an Rezepten aus externen Publikationen oder Websites, dass sie keine rechtswidrigen, schädlichen oder verleumderischen Inhalte enthalten und dass sie diesen Bedingungen sowie allem geltenden Recht entsprechen.

(6.4) Inhaltsmoderation

Wir behalten uns das Recht vor, Nutzerinhalte zu entfernen, die unserer Ansicht nach gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen. Wir sind nicht verpflichtet, Inhalte proaktiv zu überwachen, werden jedoch nach Meldungen tätig und bemühen uns, Sie zu informieren, falls Ihre Inhalte entfernt werden.

(6.5) Urheberrechtsverletzungen und Melde- und Abhilfeverfahren (Notice-and-Takedown)

Wenn Sie Rechteinhaber sind und der Ansicht sind, dass auf unserem Dienst gespeicherte Inhalte Ihr Urheberrecht oder andere Rechte des geistigen Eigentums verletzen, benachrichtigen Sie uns bitte unter team@looploopapp.com mit folgenden Angaben: einer Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks, dessen Verletzung Sie geltend machen, der genauen Fundstelle des mutmaßlich rechtsverletzenden Inhalts innerhalb des Dienstes, Ihren Kontaktdaten sowie einer Erklärung, dass Sie nach bestem Wissen davon ausgehen, dass die Nutzung nicht durch den Rechteinhaber, dessen Vertreter oder geltendes Recht gestattet ist.

Nach Eingang einer wirksamen Meldung prüfen wir den geltend gemachten Anspruch und werden den betreffenden Inhalt, sofern die Rechtsverletzung begründet ist, nach Verifizierung der Meldung unverzüglich entfernen oder den Zugang hierzu sperren. Dieses Verfahren erfolgt im Einklang mit Artikel 16 des Digital Services Act (DSA, Verordnung (EU) 2022/2065).


7. KI-gestützte Funktionen

(7.1) Technologie und Nutzungsgrenzen

Die KI-gestützte Rezeptimportfunktion wird von Google Gemini angetrieben, integriert in den Dienst über Firebase AI Logic, einen von der Google LLC betriebenen Dienst. Von Ihnen übermittelte Inhalte, einschließlich hochgeladener Fotos und eingefügter Texte, werden durch die Systeme von Google gemäß den geltenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Google verarbeitet. Die KI-Foto-Upload-Funktion ist auf 5 Uploads pro Konto innerhalb eines gleitenden Zeitraums von jeweils 7 Tagen begrenzt. Die URL-Importfunktion ist auf 7 Importe pro Konto innerhalb eines gleitenden Zeitraums von jeweils 7 Tagen begrenzt. Wir können diese Grenzen künftig anpassen und werden Sie über wesentliche Änderungen im Voraus informieren.

(7.2) Genauigkeit und Verantwortung

Wir gewährleisten weder die Genauigkeit, Vollständigkeit noch die Eignung für einen bestimmten Zweck von KI-generierten Ausgaben. Sie sind dafür verantwortlich, sämtliche KI-generierten Inhalte vor Verwendung zu überprüfen, z. B. Zutaten, Mengenangaben und Allergeninformationen. Sie verpflichten sich, die KI-Funktionen nicht zu nutzen, um urheberrechtlich geschützte Inhalte ohne entsprechende Genehmigung des Rechteinhabers zu importieren oder zu verbreiten. Die Verantwortung für die Einhaltung der Rechte des geistigen Eigentums Dritter liegt bei Ihnen.


8. Freundesfindung und soziales Netzwerk

(8.1) Freunde finden

Sie können innerhalb der App jederzeit Freunde hinzufügen, indem Sie nach deren Benutzernamen suchen, deren persönlichen looploop-QR-Code scannen oder einen individuellen Einladungslink versenden oder verwenden. Die Benutzernamensuche zeigt übereinstimmende Benutzernamen zusammen mit dem zugehörigen Profilbild an, sobald Sie einen Teil eines Benutzernamens eingegeben haben. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihr eigener Benutzername sowie Ihr optionales Profilbild auf dieselbe Weise von jedem anderen Nutzer gefunden werden können.

(8.2) Erweitertes Netzwerk (Freunde von Freunden)

Um soziale Verbindungen zu erleichtern und Ihnen zu helfen, Personen zu finden, die Sie kennen, kann looploop Verbindungsvorschläge auf Grundlage Ihres erweiterten sozialen Netzwerks anzeigen. Das bedeutet, dass Ihr öffentliches Profil (Benutzername und optionales Profilbild) für die direkten Verbindungen Ihrer Freunde sichtbar sein kann („Freunde von Freunden“).

(8.3) Empfehlungsprogramm

Sie können andere Personen mittels Ihres persönlichen Empfehlungslinks oder Empfehlungscodes zu looploop einladen. Registriert eine Person ein neues Konto unter Verwendung Ihrer Empfehlung, wird Ihrem Konto eine erfolgreiche Empfehlung gutgeschrieben und Ihnen zusätzlicher Speicherplatz für gespeicherte Rezepte gewährt. Der pro Empfehlung gewährte Speicherplatz, der Standard-Speicherplatz eines Kontos sowie eine etwaige Höchstzahl anrechenbarer Empfehlungen werden in der App angezeigt und können von uns jederzeit mit Wirkung für die Zukunft angepasst werden. Über das Empfehlungsprogramm gewährter Speicherplatz hat keinen Geldwert, kann nicht auf ein anderes Konto übertragen und weder ausgezahlt noch gegen andere Vorteile eingetauscht werden.

Eine Empfehlung wird nur gutgeschrieben, wenn ein tatsächlicher neuer Nutzer ein Konto registriert. Das Anlegen von Konten allein oder überwiegend zu dem Zweck, Empfehlungsvorteile zu erlangen, insbesondere durch die Nutzung zusätzlicher eigener Konten, automatisierter Werkzeuge oder personenbezogener Daten Dritter ohne deren Kenntnis, stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar. Haben wir hinreichende Gründe für die Annahme, dass Empfehlungen unter Verstoß gegen diese Bedingungen erlangt wurden, können wir den für diese Empfehlungen gutgeschriebenen Speicherplatz entziehen und in schwerwiegenden oder wiederholten Fällen die in Abschnitt 18 genannten Maßnahmen ergreifen. Wird ein durch Empfehlung geworbenes Konto gelöscht, können wir den für diese Empfehlung gutgeschriebenen Speicherplatz entsprechend reduzieren. Wird Ihr Speicherplatz unter die Menge der bereits gespeicherten Rezepte reduziert, bleiben Ihre bestehenden Rezepte zugänglich, Sie können jedoch keine weiteren Rezepte speichern, bis Sie die geltende Grenze wieder unterschreiten. Wir können das Empfehlungsprogramm jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder einstellen; bereits wirksam Ihrem Konto gutgeschriebener Speicherplatz bleibt hiervon unberührt, solange Ihr Konto besteht.


9. Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte am Dienst, einschließlich des Designs der App, der Software, der Algorithmen, der kuratierten Rezeptdatenbank, der Grafiken und der Marken, verbleiben, sofern nicht anders angegeben, ausschließliches Eigentum der looploop GbR. Nichts in diesen Bedingungen gewährt Ihnen ein Recht, unseren Namen, unser Logo oder unsere Marken ohne vorherige schriftliche Zustimmung zu nutzen. Sie dürfen keinen Teil des Dienstes zurückentwickeln (Reverse Engineering), dekompilieren, verändern oder daraus abgeleitete Werke erstellen, außer soweit dies durch zwingendes anwendbares Recht ausdrücklich gestattet ist.


10. Unzulässiges Verhalten

Bei der Nutzung des Dienstes verpflichten Sie sich, ihn nicht für rechtswidrige Zwecke oder unter Verstoß gegen geltendes Recht zu nutzen, keine Inhalte hochzuladen oder zu teilen, die schädlich, anstößig, verleumderisch oder rechtsverletzend sind, andere Nutzer nicht über eine Funktion des Dienstes zu belästigen oder zu schädigen, die Deep-Link-Teilen-Funktion nicht zu missbrauchen, um Inhalte auf eine gegen diese Bedingungen verstoßende Weise zu verbreiten, nicht zu versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme oder Systeme Dritter zu erlangen, keine automatisierten Werkzeuge oder Skripte zu nutzen, um ohne unsere Erlaubnis auf den Dienst zuzugreifen, sich nicht als eine andere Person auszugeben oder Ihre Identität, auch mittels Ihres Benutzernamens, falsch darzustellen, das in Abschnitt 8.3 beschriebene Empfehlungsprogramm nicht zu missbrauchen, den Betrieb oder die Leistung des Dienstes nicht zu beeinträchtigen, die KI-Funktionen nicht zu nutzen, um urheberrechtlich geschützte Inhalte ohne Genehmigung zu verarbeiten oder zu verbreiten, und keinen Teil des Dienstes ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kommerziell zu verwerten. Verstöße können zur Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos gemäß Abschnitt 18 führen.


11. Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die unter https://www.looploopapp.com sowie innerhalb der App verfügbar ist und einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen bildet. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die looploop GbR, Virchowstraße 2a, 66424 Homburg, Deutschland. Einzelheiten zu den Kategorien der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, den Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, den von uns eingesetzten Auftragsverarbeitern und der genutzten Infrastruktur (einschließlich Google und Firebase), etwaigen internationalen Datenübermittlungen sowie zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte finden Sie vollständig in unserer Datenschutzerklärung.


12. Drittanbieterdienste

Der Dienst integriert Drittanbieterdienste (einschließlich Diensten der Google LLC und der Apple Inc.) für Funktionen wie Authentifizierung, Datenspeicherung, Medien-Hosting, KI-Funktionen und App-Vertrieb. Eine vollständige Liste dieser Anbieter sowie Einzelheiten zur damit verbundenen Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Ihre Nutzung des Dienstes unterliegt zusätzlich den jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der einzelnen Anbieter.


13. Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkung

(13.1) Keine Gewährleistung

Rezeptinhalte, ob aus unserer kuratierten Datenbank, nutzergeneriert oder KI-gestützt, ersetzen keine professionelle Ernährungs- oder medizinische Beratung und dürfen niemals als solche herangezogen werden.

Insbesondere müssen Sie sich bewusst sein, dass KI-gestützte Rezeptimporte von automatisierten Systemen erzeugt werden, die fehlerhafte, unvollständige oder frei erfundene Ausgaben erzeugen können, einschließlich Zutatenlisten und Allergeninformationen. Dieses Phänomen, gemeinhin als „Halluzination“ bezeichnet, bedeutet, dass ein KI-generiertes oder KI-verarbeitetes Rezept Zutaten enthalten oder Allergene auslassen kann, ohne die tatsächliche Zusammensetzung des Gerichts widerzuspiegeln. Die looploop GbR übernimmt keinerlei Haftung für die Richtigkeit KI-generierter oder KI-gestützter Inhalte.

Die Verantwortung für die Überprüfung sämtlicher Zutaten, Allergene und Nährwertangaben in jedem Rezept liegt ausschließlich und vollständig bei Ihnen als Nutzer, unabhängig davon, ob das Rezept aus unserer kuratierten Datenbank stammt, von einem anderen Nutzer erstellt oder über die KI-Funktion importiert wurde. Diese Pflicht ist unbedingt und kann nicht auf die looploop GbR übertragen werden. Leiden Sie selbst oder eine Person, für die Sie kochen, an einer Lebensmittelallergie, Unverträglichkeit oder einer medizinisch bedingten Ernährungsanforderung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Laktoseintoleranz, Glutenunverträglichkeit oder Nussallergien, müssen Sie jede einzelne Zutat eigenständig anhand der Originalverpackung des Lebensmittels oder mit einer qualifizierten Fachperson überprüfen, bevor Sie ein Rezept zubereiten oder verzehren. Eine Unterlassung erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko.

(13.2) Verantwortung des Nutzers für Datensicherung

Sie sind dafür verantwortlich, eigene Sicherungskopien aller für Sie wichtigen Nutzerinhalte zu erstellen. Wir treffen zwar angemessene technische Maßnahmen zum Schutz gespeicherter Daten, gewährleisten jedoch keinen Schutz vor Datenverlust. Sollten wir für einen Datenverlust haftbar gemacht werden, ist unsere Haftung auf die Kosten der Wiederherstellung der Daten in dem Umfang beschränkt, in dem sie bestanden hätten, wenn Sie regelmäßig angemessene Sicherungskopien angefertigt hätten.

(13.3) Haftungsbeschränkung

Die Haftung der looploop GbR, ihrer Gründer, Mitarbeiter und Partner bestimmt sich wie folgt:

Unbeschränkte Haftung: Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aus der Übernahme einer Garantie sowie für die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, einschließlich des Produkthaftungsgesetzes.

Haftung bei leichter Fahrlässigkeit: Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieser Bedingungen überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Nutzer regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Für leichte Fahrlässigkeit im Zusammenhang mit Pflichten, die keine wesentlichen Vertragspflichten in diesem Sinne sind, haften wir nicht.

Ausschluss weitergehender Haftung: Soweit gesetzlich zulässig, ist jede weitergehende Haftung der looploop GbR ausgeschlossen. Insbesondere haften wir nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige Folge- oder Begleitschäden, die aus Ihrer Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes entstehen, es sei denn, solche Schäden beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit wie vorstehend beschrieben.

Die in diesem Abschnitt genannten Beschränkungen gelten in gleicher Weise für unsere Gründer, Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Sie gelten nicht, soweit wir eine ausdrückliche Garantie übernommen haben oder soweit ein Anspruch auf zwingenden gesetzlichen Vorschriften beruht, die vertraglich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.


14. Freistellung

Sie verpflichten sich, die looploop GbR, ihre Gründer, verbundenen Unternehmen und Dienstleister von sämtlichen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Aufwendungen, einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, Ihren Nutzerinhalten, z. B. einschließlich mit anderen geteilter Rezeptkopien, oder Ihrem Verstoß gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter entstehen.


15. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) sowie unter Ausschluss der Vorschriften des internationalen Privatrechts (Kollisionsrecht).

Da sich der looploop-Dienst vorwiegend an Verbraucher richtet, gilt für den Großteil unserer Nutzer Folgendes: Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, kommen Ihnen die zwingenden Schutzvorschriften des Verbraucherschutzrechts Ihres Wohnsitzlandes zugute, die durch diese Bedingungen oder die Wahl deutschen Rechts nicht ausgeschlossen werden können. Sie können jeden Anspruch aus diesen Bedingungen vor den Gerichten des Landes geltend machen, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Wir können Ansprüche gegen Sie ausschließlich vor den Gerichten des Landes geltend machen, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.

Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst unter team@looploopapp.com an uns zu wenden, um etwaige Anliegen informell zu klären. Wir sind nicht verpflichtet, an alternativen Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen, sind hierzu jedoch bereit, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Sind Sie kein Verbraucher, ist für sämtliche Streitigkeiten aus diesen Bedingungen ausschließlich der Gerichtsstand Homburg, Saarland, Deutschland, zuständig.


16. Zusätzliche Bedingungen für den Apple App Store

Diese Bedingungen werden ausschließlich zwischen Ihnen und der looploop GbR geschlossen. Die Apple Inc. ist nicht Vertragspartei dieser Bedingungen und nicht für die App oder deren Inhalte verantwortlich. Apple ist nicht verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen für die App zu erbringen, und übernimmt keine über die gesetzlich vorgeschriebenen hinausgehenden Gewährleistungspflichten. Apple ist nicht dafür verantwortlich, Ansprüche zu bearbeiten, die Sie im Zusammenhang mit der App haben, einschließlich Produkthaftungsansprüchen, verbraucherschutzrechtlichen Ansprüchen oder Ansprüchen wegen Verletzung geistigen Eigentums. Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und haben nach Ihrer Annahme das Recht, diese entsprechend Ihnen gegenüber durchzusetzen.


17. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie mindestens 14 Tage im Voraus über eine In-App-Benachrichtigung oder per E-Mail an Ihre registrierte Adresse, bevor die neuen Bedingungen in Kraft treten. Unwesentliche Änderungen, etwa die Korrektur von Schreibfehlern oder Klarstellungen, die Ihre Rechte nicht berühren, können unmittelbar mit Veröffentlichung wirksam werden.

Bei Änderungen, die wesentliche vertragliche Pflichten betreffen oder neue Entgelte oder kostenpflichtige Funktionen für zuvor kostenlose Funktionen einführen, holen wir zusätzlich vor Inkrafttreten der Änderungen über eine In-App-Benachrichtigung Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Stimmen Sie nicht zu, kann Ihr Zugang zu den betroffenen Funktionen eingeschränkt werden; Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.

Akzeptieren Sie geänderte Bedingungen nicht, können Sie Ihr Konto vor Inkrafttreten der Änderungen löschen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten unwesentlicher oder angekündigter wesentlicher Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.


18. Sperrung und Kündigung

(18.1) Sperrung oder Kündigung durch uns

Wir können Ihren Zugang zum Dienst sperren oder dauerhaft beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, Ihr Verhalten ein Risiko für andere Nutzer oder die Integrität des Dienstes darstellt oder wir hierzu durch geltendes Recht oder eine zuständige Behörde verpflichtet sind. Bei geringfügigen oder erstmaligen Verstößen werden wir Ihnen in der Regel vor Ergreifen von Maßnahmen eine Vorankündigung oder Abmahnung zukommen lassen. Eine sofortige Sperrung oder Kündigung ohne vorherige Ankündigung ist bei schwerwiegenden Verstößen zulässig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verstöße, die andere Nutzer schädigen, Rechte Dritter verletzen oder die Sicherheit oder Integrität des Dienstes gefährden.

Wird Ihr Konto von uns gesperrt oder gekündigt, erhalten Sie bei einem Anmeldeversuch eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, uns unter team@looploopapp.com zu kontaktieren, sollten Sie der Ansicht sein, dass die Maßnahme irrtümlich erfolgt ist. Wir prüfen solche Anfragen nach Treu und Glauben, sind jedoch nicht verpflichtet, ein gesperrtes oder gekündigtes Konto wiederherzustellen, und gewährleisten nicht, dass Gründe für unsere Entscheidung mitgeteilt werden.

(18.2) Wirkung der Kündigung

Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht auf Zugang zum und Nutzung des Dienstes unmittelbar. Die Bestimmungen der Abschnitte 6, 9, 11, 13, 14 und 15 bleiben von der Kündigung unberührt und gelten fort.


19. Allgemeine Bestimmungen

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und der looploop GbR hinsichtlich der Nutzung des Dienstes und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Abreden. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, wird sie im geringstmöglichen Umfang so angepasst, dass sie durchsetzbar wird, oder, falls eine Anpassung nicht möglich ist, abgetrennt, während die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam bleiben. Unser Unterlassen, ein Recht oder eine Bestimmung in einem bestimmten Fall durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Diese Bedingungen liegen in deutscher und englischer Sprachfassung vor; beide Fassungen sind gleichermaßen verbindlich.


20. Kontakt

Bei Fragen, datenschutzbezogenen Anfragen oder Feedback zu diesen Bedingungen oder zum Dienst kontaktieren Sie uns bitte unter:

looploop GbR

Virchowstraße 2a, 66424 Homburg, Deutschland

E-Mail: team@looploopapp.com

Website: https://www.looploopapp.com


21. Widerrufsrecht für Premium-Abonnements

Hinweis: Dieser Abschnitt gilt nur für Verbraucher, die ein kostenpflichtiges Abonnement erwerben, und wird wirksam, sobald Premium-Funktionen eingeführt werden.

(21.1) Gesetzliches Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung (verbindliche deutsche Fassung gemäß Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB)



Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (looploop GbR, Virchowstraße 2a, 66424 Homburg, Deutschland, Telefon: +49 152 06090531, E-Mail: team@looploopapp.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

— Ende der amtlichen Widerrufsbelehrung gemäß Anlage 1 EGBGB —



English translation (non-binding — provided for your convenience)

Information concerning the exercise of the right of withdrawal


Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract.

To exercise the right of withdrawal, you must inform us (looploop GbR, Virchowstraße 2a, 66424 Homburg, Germany, telephone: +49 152 06090531, e-mail: team@looploopapp.com) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.

If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.


Sofortiger Beginn der Leistung und Wertersatz (Hinweis zusätzlich zur vorstehenden gesetzlichen Belehrung)



Mit dem Abschluss eines Premium-Abonnements verlangen Sie ausdrücklich, dass looploop GbR mit der Bereitstellung der Premium-Funktionen sofort beginnt — also vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist. Diese Zustimmung wird über eine gesonderte Bestätigung beim Kauf (z. B. eine Checkbox am Ende des Kaufvorgangs) erfasst. Mit der Bestätigung erklären Sie zugleich, von dieser Folge Kenntnis zu haben.

Ihr Widerrufsrecht bleibt während der gesamten 14-tägigen Widerrufsfrist bestehen und erlischt erst mit der vollständigen Erbringung der Dienstleistung (§ 356 Abs. 4 BGB). Üben Sie das Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist aus, nachdem die Bereitstellung der Premium-Funktionen bereits begonnen hat, schulden Sie uns einen anteiligen Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen (§ 357 Abs. 8 BGB). Der Wertersatz entspricht dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistung am Gesamtumfang der vertraglich vereinbarten Leistung.


Immediate commencement of performance and compensation for value (additional note to the statutory withdrawal information above)

By completing the purchase of a Premium Subscription, you expressly request that looploop GbR begins providing the Premium Features immediately — that is, before the 14-day withdrawal period has expired. This consent is recorded via a separate confirmation at the point of purchase (for example, a checkbox at the end of the purchase flow). By giving this confirmation, you also acknowledge that you are aware of this consequence.

Your right of withdrawal remains in force throughout the 14-day withdrawal period and only expires upon full performance of the service. If you exercise the right of withdrawal during the withdrawal period after performance has already begun, you will owe us proportional compensation for the services already provided up to the time of withdrawal. This compensation corresponds to the proportion of the services already provided in relation to the full coverage of the contract.

(21.2) Käufe über den Apple App Store

Für alle über den Apple App Store getätigten Abonnements und Käufe fungiert die Apple Inc. als Vertragspartner (Merchant of Record) für die Zahlungsabwicklung. Für den Zahlungsvorgang gelten daher ausschließlich die Bedingungen von Apple, einschließlich etwaiger Widerrufs- oder Erstattungsrechte nach den Richtlinien von Apple. Erstattungsanträge müssen direkt bei Apple über den Dienst „Ein Problem melden“ unter https://reportaproblem.apple.com oder über den Apple Support gestellt werden. Die looploop GbR hat keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten und kann Erstattungen für von Apple abgewickelte Transaktionen weder bearbeiten noch veranlassen.

(21.3) Muster-Widerrufsformular

Möchten Sie von einem Premium-Abonnement zurücktreten, können Sie das nachstehende Musterformular verwenden. Die Nutzung dieses Formulars ist nicht verpflichtend — Sie können Ihr Widerrufsrecht auch durch eine andere eindeutige Erklärung gegenüber der looploop GbR ausüben, beispielsweise per E-Mail (siehe Kontaktangaben unten).


Muster-Widerrufsformular (verbindliche deutsche Fassung gemäß Anlage 2 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB)



(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An looploop GbR, Virchowstraße 2a, 66424 Homburg, Deutschland, Telefon: +49 152 06090531, E-Mail: team@looploopapp.com:

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*): ______________

— Name des/der Verbraucher(s): ______________

— Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________

— Datum: ______________

(*) Unzutreffendes streichen.


English translation (non-binding — provided for your convenience)


(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

— To looploop GbR, Virchowstraße 2a, 66424 Homburg, Germany, telephone: +49 152 06090531, e-mail: team@looploopapp.com:

— I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),

— Ordered on (*)/received on (*): ______________

— Name of consumer(s): ______________

— Address of consumer(s): ______________

— Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): ______________

— Date: ______________

(*) Delete as appropriate.


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